Добрый день! Заказ получила. Все товары в наличии. Благодарю!
Елена
27.05.2022, 18:51
Заказываю на сайте с 14 года, все честно выкупают фотографируют привозят, но есть вопрос к сервису, ребята реально очень медленно работают, некоторые вопросы которые можно решить за 5 минут решаем без преувеличения неделю, в выходные и после 15-00 они не работают это тоже не удобно. сложно переходить на новых посредников, но сроки очень важны, поэтому если сервис не доработают придется уйти к другим.
Ответ ТиБиМи
Спасибо за обратную связь. Расширяем штат сотрудников. Будем стараться работать быстрее.
Елена
27.05.2022, 19:24
спасибо!
Агаджанян
10.07.2022, 19:15
Все получил быстрее чем ожидал, команде тибими огромное спасибо!
Руслан
13.07.2022, 15:23
Добрый день. Последняя поставка очень порадовала по срокам. Заказ сделал 1.06.22, а получил в Саратове уже 12.07.2022. Сервис устраивает полностью. в чате отвечают быстро. На глупые вопросы отвечают с пониманием)))
Константин
18.07.2022, 11:24
Пользуюсь услугами этого посредника не в первый раз, но вот отзыв решил оставить впервые. Заказ у меня был довольно большой, сборный, от разных продавцов. В самом начале в чате обсудил все с оператором Верой, а затем уже в заказе работал с Олесей. Обе милые чудные девушки! Большое спасибо им, ведь такого сомневающегося клиента с кучей вопросов у них наверное еще не было. На все мои многочисленные вопросы я получал от них развернутые ответы и помощь. Товар выкупили быстро, сформировали и передали перевозчику тоже довольно быстро, ну а доставка из Москвы вообще порадовала по срокам. Что хочу сказать, посредник надежный, честный и грамотный! Обязательно воспользуюсь еще не один раз сам и буду советовать друзьям и знакомым!!! Спасибо!
Юлия
21.07.2022, 17:59
Заказ пришёл . Огромный минус сервиса , это долгая закупка . Заявлено 3 дня , но тк менеджеры долго отвечают и по заменам общение очень долго. Закупка вышла чуть больше двух недель , очень долго если покупать для продажи . Тариф на доставку из Китая тоже не самый выгодный получается. Плюс - в сумме выкупа и само приложение удобно в работе .
Ответ ТиБиМи
Спасибо за отзыв. Срок сбора заказа 1-2 недели. Выкуп товара 1-2 дня. Кроме самого выкупа есть еще доставка товара от продавца на наш склад, проверка товара, сбор заказа к отправке. За 3 дня мы не собираем на отправку товары.
Оксана
03.08.2022, 14:29
Очень долго работают: прямо ужас какой-то: обработка и подготовка к отправке заказа с момента получения на текущий момент уже 2 недели и результата нет. Девочки операторы только отписываются от вопросов:( Надеюсь, кому-то будет стыдно за такой сервис, хотя понимаю, что маловероятно:(
Ответ ТиБиМи
Спасибо за обратную связь. Ваш заказ выкупается в Маньчжурии. Подготовка к отправке в Россию занимает больше времени.
Константин
22.09.2022, 15:12
Впервые попробовл приобрести товары при помощи этого посредника (TiBiMi). Понравилось что на каждом этапе присылают фото и согласовывают покупку, предлагают варианты если у продавца закончился товар на момент покупки. Также хочу отметить что хорошо все упаковано, доставлено без повреждений. Комиссии и оплата доставки вполне приемлемые. Но с момента покупки до получения прошло немало времени (учитываем проблемы на границах, это понятно). Обратная связь есть, всегда отвечают на вопросы по ходу сделки. Рекомендую, можно пользоваться.
Елена
30.09.2022, 20:29
Удобно, все устраивает! Но есть большое но - это сервис! Заказ товара и отправка занимает в среднем 2 недели, доставка 3-5. Менеджеры отвечают через несколько часов, некоторые вопросы пропускают и не считают нужным на них отвечать! Заказ растягивается на несколько дней, из за неудобного графика и медленных ответов, замен! Считаю необходимым улучшить сервис, нет желания менять посредника, но уже рассматриваю и других! Надеюсь изменения будут и не придется ничего менять!
20.05.2022, 14:06
Добрый день! Заказ получила. Все товары в наличии. Благодарю!
27.05.2022, 18:51
Заказываю на сайте с 14 года, все честно выкупают фотографируют привозят, но есть вопрос к сервису, ребята реально очень медленно работают, некоторые вопросы которые можно решить за 5 минут решаем без преувеличения неделю, в выходные и после 15-00 они не работают это тоже не удобно.
сложно переходить на новых посредников, но сроки очень важны, поэтому если сервис не доработают придется уйти к другим.
Спасибо за обратную связь. Расширяем штат сотрудников. Будем стараться работать быстрее.
27.05.2022, 19:24
спасибо!
10.07.2022, 19:15
Все получил быстрее чем ожидал, команде тибими огромное спасибо!
13.07.2022, 15:23
Добрый день. Последняя поставка очень порадовала по срокам. Заказ сделал 1.06.22, а получил в Саратове уже 12.07.2022. Сервис устраивает полностью. в чате отвечают быстро. На глупые вопросы отвечают с пониманием)))
18.07.2022, 11:24
Пользуюсь услугами этого посредника не в первый раз, но вот отзыв решил оставить впервые. Заказ у меня был довольно большой, сборный, от разных продавцов. В самом начале в чате обсудил все с оператором Верой, а затем уже в заказе работал с Олесей. Обе милые чудные девушки! Большое спасибо им, ведь такого сомневающегося клиента с кучей вопросов у них наверное еще не было. На все мои многочисленные вопросы я получал от них развернутые ответы и помощь. Товар выкупили быстро, сформировали и передали перевозчику тоже довольно быстро, ну а доставка из Москвы вообще порадовала по срокам. Что хочу сказать, посредник надежный, честный и грамотный! Обязательно воспользуюсь еще не один раз сам и буду советовать друзьям и знакомым!!! Спасибо!
21.07.2022, 17:59
Заказ пришёл . Огромный минус сервиса , это долгая закупка . Заявлено 3 дня , но тк менеджеры долго отвечают и по заменам общение очень долго. Закупка вышла чуть больше двух недель , очень долго если покупать для продажи . Тариф на доставку из Китая тоже не самый выгодный получается. Плюс - в сумме выкупа и само приложение удобно в работе .
Спасибо за отзыв. Срок сбора заказа 1-2 недели. Выкуп товара 1-2 дня. Кроме самого выкупа есть еще доставка товара от продавца на наш склад, проверка товара, сбор заказа к отправке. За 3 дня мы не собираем на отправку товары.
03.08.2022, 14:29
Очень долго работают: прямо ужас какой-то: обработка и подготовка к отправке заказа с момента получения на текущий момент уже 2 недели и результата нет. Девочки операторы только отписываются от вопросов:(
Надеюсь, кому-то будет стыдно за такой сервис, хотя понимаю, что маловероятно:(
Спасибо за обратную связь. Ваш заказ выкупается в Маньчжурии. Подготовка к отправке в Россию занимает больше времени.
22.09.2022, 15:12
Впервые попробовл приобрести товары при помощи этого посредника (TiBiMi). Понравилось что на каждом этапе присылают фото и согласовывают покупку, предлагают варианты если у продавца закончился товар на момент покупки. Также хочу отметить что хорошо все упаковано, доставлено без повреждений. Комиссии и оплата доставки вполне приемлемые. Но с момента покупки до получения прошло немало времени (учитываем проблемы на границах, это понятно). Обратная связь есть, всегда отвечают на вопросы по ходу сделки. Рекомендую, можно пользоваться.
30.09.2022, 20:29
Удобно, все устраивает! Но есть большое но - это сервис! Заказ товара и отправка занимает в среднем 2 недели, доставка 3-5. Менеджеры отвечают через несколько часов, некоторые вопросы пропускают и не считают нужным на них отвечать! Заказ растягивается на несколько дней, из за неудобного графика и медленных ответов, замен! Считаю необходимым улучшить сервис, нет желания менять посредника, но уже рассматриваю и других! Надеюсь изменения будут и не придется ничего менять!
Спасибо!