Блог: как заработать и начать свой бизнес с Китаем
29 Декабря
Период празднования Нового года в Китае не совпадает с русскими традициями. Даже наоборот, когда в России отдыхают, Поднебесная продолжает работать. Нам приходится сочетать два национальных календаря.
Менеджеры Тибими отдыхают с 30 декабря по 3 января, а также с 3 по 18 февраля.
Когда поедет первая машина в 2024-ом году?
Последняя машина из Китая в 2023 году отправится 31 декабря. А полноценная работа складов, менеджеров и доставки стартует уже 4 января. С этой даты возобновятся и переводы денег поставщикам в Китай, и оплата заказов.
А теперь самое важное! Настоящий китайский Новый год начнётся в феврале. Практически все фабрики и продавцы перестанут отвечать в чатах и будут отдыхать. Ориентируемся, что затяжные выходные продлятся две недели – с 3 февраля и вплоть до 18-ого числа. Китайская таможня тоже не будет работать (примерно с 9 по 16 февраля).
Получается, в январе особо не расслабимся. Чтобы не остаться без товаров в начале февраля, рекомендуем планировать закупки из Китая уже в первые дни нового года. Важно учесть следующие сроки:
- производство – у продавца может не оказаться нужной вам партии, тогда придётся ждать, пока товар изготовят на фабрике;
- доставка по Китаю – продавцы с разной скоростью отгружают товары, иногда в большом сборном заказе приходится ждать одну-две позиции дольше остальных – советуйтесь с менеджерами и просите разбить заказ, если отдельные поставщики подводят по срокам;
- проверка и упаковка – наши специалисты работают уже много лет с вашими заказами и стараются всё делать быстро, тем не менее, на фотоотчёт, согласование, сборку, упаковку, финальное взвешивание и расчёт доставки требуется время – в среднем от 2 до 5 дней;
- международная доставка – рекомендуем в первую-вторую неделю января выбирать карго-доставку “Быстрое авто” или направление через Забайкальск, так шанс получить груз до китайских праздников будет выше.
Лайфхак для жителей Сибири и Дальнего Востока
Напоминаем, что у TiBiMi есть альтернативный маршрут доставки товаров из Китая – через Забайкальск. Какие особенности есть у данного направления:
- фиксированный тариф: 31 юань/кг – выгодно возить легкие и объёмные товары;
- средний срок доставки в Россию – 7-10 дней;
- нет самовывоза – грузы сдаются в транспортные компании.
Советуем клиентам TiBiMi из Сибири и Дальнего Востока присмотреться к преимуществам забайкальского направления. Не обязательно постоянно возить грузы через Москву.
В праздничные дни принимать поздравления отвечать на ваши вопросы в чате и мессенджерах будет наш дежурный менеджер.
Всем удачных закупок!
С Новым годом!
Что сейчас волнует многих, так это денежные переводы и обмен валюты. Если запретят SWIFT, то как переводить деньги в Китай? Как сделать перевод денег в Китай, физическому лицу, на карту, без swift, через расчетный счет, как купить юань сегодня? Что делать, если на Alibaba не проходит оплата картой? TiBiMi помогает с переводом денег в Китай. Сколько это стоит? Например, вам нужно сделать перевод в Китай на карту поставщика/продавца. Вы хотите оплатить товар на сайте Таобао, 1688, Алибаба или оплатить напрямую заводу. Сумма 10 000 юаней. Сегодня, 24 июня, курс: 1 юань = 13,6 рублей. Комиссия за перевод 1%, но не менее 500 рублей. Расчет по формуле: 10 000 юаней * текущий курс 13,6 рублей + 1%. Получаем 137 360 рублей. Эту сумму вы оплачиваете как физлицо на наши реквизиты в Сбербанк. Вы получите Чек с успешным переводом и сможете предоставить его вашему поставщику. На этих же условиях TiBiMi пополнит счет Alipay. Все эти варианты перевода денег в Китай - это переводы без SWIFT. И подойдут физическому лицу. Планируете переводить юани в Китай часто и на большие суммы? Напишите нам, для вас сделаем индивидуальные условия. Если вы организация или юридическое лицо, TiBiMi оплатит за вас товар на сайте Алибаба в рамках Агентского договора через расчетный счет. Для оплаты принимаем суммы от 5000 долларов.
Как перевести деньги в Китай: варианты переводов без SWIFT
Принимаем от физических лиц рубли, конвертируем их в юани и зачисляем их на счет в Китае:
- Перевод денег поставщику за заказ Алибаба.
- Перевод денег в Китай на карту.
- Перевод денег в Китай на счет Alipay.
Переводим деньги в Китай по актуальному курсу после 12:00 по Московскому времени.
Международные платежные системы приняли решение ограничить свою работу в России. Знайте, что данное решение не повлияет на работу карт Сбербанка Visa и MasterCard внутри страны. Все карты клиентов Сбербанка будут работать. По ним можно будет совершать операции на территории России — снимать наличные, делать переводы по номеру карты, в том числе TiBiMi, расплачиваться как в офлайн-магазинах, так и в российских интернет-магазинах. Это возможно потому, что на территории России все платежи проходят через отечественную систему НСПК и независимы от иностранных платежных решений.
Что делать, если на Alibaba не проходит оплата картой
На Alibaba сейчас нельзя оплатить заказы картами. Воспользуйтесь нашей услугой по переводу денег в Китай. Мы можем оплатить ваши заказы на сайте Alibaba на расчетный счет продавца в долларах. Можем помочь перевести деньги в юанях на карту продавца Alibaba. Оплату принимаем от физических лиц, от ИП и ООО.
Как оплатить заказ Алибаба в долларах
TiBiMi поможет оплатить заказ Алибаба в том числе и в долларах. При сумме заказа от 5000$ оплатим ваш заказ официально в долларах с заключением договора и с оплатой через расчетный счет. Договор можем заключить с физ.лицом, ИП и ООО.
Какие товары мы оплачивали на Алибаба: фильтры, мотор Yamaha, бюстье, набор игровых аксессуаров, лицензию Office, SUP-борды, солнцезащитные очки, керамический изолятор, амортизационную вилку для самоката, пластиковые формы, компрессор, гидромотор, комплектующие для ингалятора, геймпады, защитная линза для телефона, запчасти для Mercedes-Benz, автомат защиты двигателя, сумки, ирригатор, аппликаторы, Power Bank, ошейники для собак, композитный материал Геркулайт/Филтек для стоматологии, сахарную бумагу для кондитеров, запчасти для принтера, спортивная одежда и многое другое.
Если сумма заказа меньше 5000$ - оплатим заказ в юанях. Переводом между физическими лицами.
24 Июля
Российские карты Visa и Mastercard продолжат работать внутри России, но перестанут действовать в других странах. Это означает, что теперь невозможно оплачивать товар и заказ на Алибабе. Но решение все же есть. Давайте разбираться, как оплатить на Алибабе товар, как оплатить на Алибабе через карту Сбербанка, как оплатить на Алибабе в юанях или в долларах в условиях текущих санкций.
Как оплатить товар на Алибабе
У проблемы, с которой сейчас столкнуться покупатели из России с российскими картами, есть решение. Оплатить заказ на Алибабе можно с помощью услуг посредника. Это безопасно.
Как сейчас можно оплатить товар на Алибабе?
Есть несколько вариантов у TiBiMi:
- Оплата за товар продавцу в долларах.
- Оплата за товар продавцу в юанях.
Как оплатить на Алибабе в юанях физическому лицу:
- Поставщик выставляет вам счет (Invoice) за товар в юанях. В счете должны быть указаны реквизиты поставщика. А именно: номер его китайской карты, имя держателя карты на китайском языке, наименование банка на китайском языке и сумма в юанях. Какой товар вы покупаете не имеет значения. Вы можете направить нам реквизиты текстовым сообщением. Счет необязателен. Но мы все же рекомендуем запросить именно Invoice у поставщка с печатью и подписью компании.
- Вы отправляете нам реквизиты и сумму в юанях к оплате . По текущему курсу юаня (курс указан на нашем сайте) мы производим расчет. Комиссия за перевод 1% и не менее 500 рублей.
- Вы оплачиваете на наши реквизиты сумму в рублях. И отправляете нам чек с успешной оплатой.
- TiBiMi переводит на реквизиты поставщика Алибабы сумму в юанях и предоставляет вам чек с оплатой. Переводы осуществляем на следующий рабочий день в порядке очереди.
- Вы предоставляете наш Чек поставщику и убеждаетесь в успешном зачислении денежных средств на реквизиты поставщика.
Как оплатить на Алибабе в долларах через расчетный счет физическому лицу, ИП и ООО:
Комиссия за валютный перевод в долларах по Агентскому договору 6%.
Оплата за товар происходят в долларах. Расчет суммы производится по курсу нашего банка. По завершению перевода мы предоставим вам Отчет агента о выполнении своих услуг.
Как оформить Агентский договор:
- Перед оформлением Договора необходимо сделать предварительный расчет стоимости заказа с доставкой или без нее. И проверить наличие и возможность заказа товара на Алибаба. Для расчета пришлите в наш онлайн-чат ссылку на товар/магазин и Инвойс от поставщика. Инвойс нужен со стоимостью товара в долларах. Если вам подошел наш расчет, можно приступить к оформлению Агентского договора.
- Для Агентского договора нам потребуются ваши реквизиты. Пришлите полные реквизиты вашего ИП/ООО, включая телефон, e-mail, реквизиты р/с. Если вы физическое лицо, сообщите ФИО, серию и номер паспорта, кем выдан, дата. Также нужен телефон, e-mail.
- Оформлять заказ на нашем сайте не нужно. Общение будет вестись в онлайн-чате, через почту order@tibimi.ru, Telegram, WhatsApp. Удобным для вас способом.
- После того, как вам выставили Счет на оплату, счет необходимо оплатить в течение 3 часов (пока актуален курс). ВАЖНО: оплата на наш р/с должна быть только от того лица, с кем был заключен Договор. Если договор был заключен с ИП Иванов, то и оплата должна быть от ИП Иванов, а не от ИП Петров.
- После поступления денежных средств на наш р/с мы купим товары на Алибаба в течение 48 часов. Если мы сделали валютный перевод поставщику сегодня, как правило деньги поступают на счет поставщика уже на следующий день.
- Этот пункт для тех, кто хочет воспользоваться нашей услугой доставки товара. После того, как мы получим товар, посчитаем его фактические габариты (вес и объем) и тариф на доставку. Груз будет отправляться Карго маршрутом. Оплата за доставку должна быть от физического лица.
С 18 апреля 2023 года возобновляем доставку сборных грузов из Маньчжурии в Забайкальск.
Условия:
- Выкуп заказа в Маньчжурии на сумму от 30 000 рублей.
- Доставка товара весом от 10 кг.
- Тариф на доставку 35 юаней/кг.
- Страхование 3%.
- Срок доставки 7-10 дней.
В Забайкальске можем сдать посылку в транспортную компанию на ваш выбор: Деловые линии, Энергия, Кит, СДЭК. Самовывоза в Забайкальске нет.
По текущему курсу тариф на доставку составляет 451,5 рублей/кг. Если в ближайшем будущем мы вернемся хотя бы к февральскому курсу - 11,4 рублей за юань, то тариф будет значительно ниже - 399 рублей/кг. Со снижением курса юаня тариф на доставку автоматически станет дешевле.
Какие товары выгодно доставлять через Забайкальск уже сегодня?
Мебель, взрослую и детскую одежду, обувь, нижнее белье, купальники, сумки, мягкие и детские игрушки, парики, чехлы и кейсы для гитар, тюнер для гитары, нитки и пряжу, анимэ фигурки, резинки для волос, листовые панели ПВХ (настенная плитка), аксессуары для авто.
Все это легкие и объёмные товары, которые доставлять Карго маршрутом дорого (тариф на доставку высокий или вовсе считается по кубу).
Можно доставить только оригинальные китайские бренды. Не принимаются копии, реплики, подделки (в первую очередь одежда и обувь). Они будут конфискованы на таможне.
Важный нюанс по мебели: неразборная часть не должна превышать 31 кг. Наши менеджеры могут это уточнить у продавца еще до выкупа товара.
Доставка через Забайкальск — это идеальный быстрый маршрут для жителей Сибири и Дальнего Востока. Больше не нужно кататься через Москву.
Ozon, Wildberries, AliExpress, KazanExpress, Яндекс Маркет, Сбер МегаМаркет, Lamoda, eBay, Amazon, Etsy - такой большой выбор. Давайте разберем что такое маркетплейсы и агрегаторы. Это очень важный момент, поскольку не все понимают каким образом отличить маркетплейс и агрегаторы и что это такое. Какие бывают маркетплейсы? Как сегментировать маркетплейсы? Критерии выбора площадки? Как начать работать с площадкой и что для этого нужно?
Что такое маркетплейс?
Как ни удивительно маркетплейсы появились в 1995 году. Первыми была компания Amazon и позже открылся eBay, и ещё позже открылась компания Alibaba - известный китайский маркетплейс. Alibaba подарила нам Aliexpress и значительно позже, в 2000-х годах открылась площадка Tmall.
В целом все маркетплейсы можно свести к 5-ти основным этапам.
- Подключение к маркетплейсу (Onboarding). Это тот момент, когда вы изъявляете своё желание выйти на маркетплейс, уведомляете об этом площадку, подбираете все необходимые документы для этого и запускаете процесс. Здесь будет 4 основных пункта подключения:
- регистрация магазина на площадке;
- подписание оферты (оферта - онлайн договор, который вы подтверждаете онлайн, возможно через сайт или ваш личный кабинет) и соглашаетесь с правилами площадки;
- делаете все настройки ваших внутренних процессов - ваши внутренние бухгалтеры, экономисты, складские и прочие сотрудники, которые делают поддержку магазина или бизнеса, должны быть в курсе, что вы выходите на маркетплейс; должны знать точно все процессы, как всё правильно оформлять, отправлять, проводить все финансовые потоки. Они тоже должны быть готовы к тому, что все выходят на маркетплейс;
- и, конечно же, нужно будет подготовить ассортимент. Это будет общий список товаров, с которым вы приходите на площадку.
- Контент. Что это такое? Контент - это всё, что связано с описанием товара: фото, характеристики, всевозможные дополнительные видео-фото материалы, которые можно разместить на платформе, для того чтобы покупатель совершенно точно сделал правильные выбор и выбрал именно этот товар. Этапы:
- производство контента;
- загрузить весь контент в личный кабинет на маркетплейсе;
- пройти модерацию. Площадка вам подтверждает, что всё хорошо с контентом, всё верно, корректно и подходит под правила площадки. И происходит публикация на маркетплейсе - товар становится доступным для покупателя, либо доступным для поставки.
- Маркетинг, обработка заказов и доставка.
- товар на складе продавца/поехал на склад МП. Здесь 1-й этап разделяется на 2 части, зависит это от того, работаете ли со своего склада или со склада маркетплейса. Если вы работаете со склада маркетплейса вы формируете поставку и товар у вас едет на площадку для хранения и последующей обработки заказов. Если же со своего склада, то просто подготавливаете определённый объём товара и отмечаете в личном кабинете на маркетплейсе;
- покупка, мерчант/маркетплейс обрабатывает заказ. Дальше происходит так называемая генерация трафика по всем каналам. Это либо самотёком трафик покупателя, посетитель приходит в ваш магазин; либо вы запускаете дополнительное продвижение и покупатели видят ваш товар, выбирают его и покупают;
- доставка до клиента. Наступает тот прекрасный момент, когда покупатель делает заказ, он формируется. Здесь 2 этапа, в зависимости от того, какую схему вы выбрали. Либо формируется на вашем складе, либо на складе маркетплейса и товар едет до покупателя.
- покупатель получает товар.
- Сервисы после продажи. Тот момент, когда покупатель может оставить отзыв, обратную связь по товару, либо сделать возврат. Здесь же формируются рейтинги продавца, его контактность и бонусы, скидки, подарки. Всё сопутствующее товару происходит на 4 этапе и тут же у нас идёт клиентский сервис:
- отзывы, рейтинг, обратная связь;
- бонусы, скидки, подарки;
- клиентский сервис.
- Оплата от маркетплейса. Обычно это происходит 1-2 раза в месяц, либо ежедневно, такое тоже возможно для некоторых маркетплейсов. Оплата, обычно, поступает уже за минусом комиссий и всевозможных трат, которые вы совершили в процессе продажи вашего товара.
Маркетплейс и агрегатор: отличия
В чём же отличие маркетплейсов и агрегаторов. Сейчас практически везде слышно слово маркетплейс. Очень часто сайты агрегаторы маскируют под маркетплейс. Как понять что есть маркетплейс, а что агрегатор?
Приведем пример на всем известной площадке Яндекс Маркет. Так случилось, что сейчас эта площадка реализует обе схемы размещения. Исторически Яндекс Маркет размещался как агрегатор - запустил рекламу товаров. После запустил такую площадку маркетплейс как “Беру”, но с этого года он был ликвидирован, присоединился обратно к Яндекс Маркету и сейчас всё это едино. В целом Яндекс Маркет стал большой площадкой именно маркетплейса, а история агрегатора вошла как одна из систем размещения. Сейчас мы с вами разберем, чем отличается маркетплейс Яндекс Маркет от агрегатора Яндекс Маркет.
Когда вы размещаете товар на маркетплейсе вы платите процент от стоимости продажи, то есть уже проданного товара. А если вы размещаете на сайте сравнения цен (агрегаторе), то вы платите за клик - за то количество кликов, переходов на ваш сайт, сколько сделали покупатели. Если клик может стоить несколько рублей, то процент может быть большим. Но плюс в том, что если вы платите процент от продажи, сама продажа товара гарантирована. Конечно, товар может вернуться, но в большинстве случаев товар не возвращают и вы точно получите продажу. Оплата за клик дешевле, но совершенно не гарантирует, что покупатель перейдет по ссылке и совершит покупку. Возможно, какие-то дополнительные условия его не устроят, а вы заплатите за клик.
Виды маркетплейсов
Сейчас существует очень много маркетплейсов. На картинке ниже, наверное, десятая часть тех, кто сейчас существует.
В первом ряду представлены те, кто делают основные продажи на современном рынке, основные маркетплейсы, агрегаторы и все остальные, которые делятся либо по категории, узкой специализации, либо по специфике подхода.
Ozon, Wildberries, AliExpress, Яндекс Маркет, Сбер МегаМаркет (бывший goods) - универсальны, своего рода магазины мультикатегорийные.
Lamoda и Leroy Merlin узкоспециализированы. В случае с Lamoda - это одежда, а Leroy Merlin - это товары для ремонта, интерьера и декора.
KUPIVIP аналогично Lamoda - история про одежду.
Ярмарка мастеров - уникальный товар, сделан в единичном экземпляре руками мастеров. Ярмарка мастеров работает с самозанятыми. Если вы производите что-то своими руками, то вы совершенно легко можете перейти на Ярмарку Мастеров.
HOME CREDIT BANK и мультибонус ВТБ. Внутрибанковские маркетплейсы, которые существуют для клиентов банка. То есть, если вы держатель карточки этого банка, то вам доступны специальные условия для покупки, скидки и бонусные баллы, которые можно потратить на внутреннем маркетплейсе.
Ну и международные площадки, такие как eBay, Amazon, Etsy и многие другие, которые являются и мульти категорийными и узконаправленными.
eBay - это доска объявлений, но тоже являющаяся маркетплейсом.
Авито - аналагично eBay.
Общая сегментация маркетплейсов
Как можно маркетплейсы еще поделить, кроме как разделения на категории? Основные направления это работа со складом (FBM) и работа со складом селлера (FBS).
Fulfillment (FBM) - способ обработки заказов на складе, с помощью служб маркетплейса. Вы ставите товар на склад маркетплейса и всё. Если тут всё ясно, то с со складом селлера (FBS) чуть сложнее. Есть 4 подтипа:
- Pick up. Вы можете подключить маркетплейс и к вам на склад будет приезжать курьер. Ваши товары будут забирать у вас и увозить на промежуточный склад, а дальше доставлять до покупателя.
- Drop-off. Тот случай, когда вы на своей стороне, в своём складе формируете посылку и довозите до промежуточного склада маркетплейса.
- Витрина. Платформа выступает исключительно витриной и дальше вы уже своей логистикой доставляете товар до покупателя.
- Click & Collect. Вы можете подключить свои офлайн магазины и точки, а покупатель, заходя на карточку вашего товара, может его забронировать, и через пару часов забрать его в вашей офлайн точке. Это удобно тем, что в это момент ваши сотрудники могут проконсультировать покупателя, продать ему что-то и заменить размер. Wildberries открыл возможность бронирования алкоголя прямо на маркетплейсе. Отныне покупатели могут просмотреть каталог веселящих напитков, забронировать их, а после оплатить и получить в реальном розничном магазине.
Какой маркетплейс выбрать для продажи
Можно выделить 3 критерия выбора площадки: категории товара, логистика, комиссия маркетплейса.
Категории товара
Сейчас основные маркетплейсы представляют практически все категории. Lamoda исторически поддерживает одежду, обувь, аксессуары и небольшой процент косметики.
Ozon всегда занимался продажей старого антикварного товара, в том числе и букинистика. Ozon анонсировал категорию услуги. Если у вас есть услуга, которую предоставляете покупателям, например, массовый пошив одежды, эксклюзивные персональные вещи, то вы так же с этой услугой можете выйти и на Ozon. И дополнительно получить покупателей на услугу.
Tmall для категории товара "красота и здоровье" требует предоставить дополнительное разрешение о том, что вы официально закупаете этот товар, что он безопасен и люди могут им пользоваться без опаски.
Определившись с тем, какой товар вы будете продавать, изучаете маркетплейсы, принимают ли они такой товар, какие условия и документы требуются на товар. И таким образом составляете список удобных для вас площадок. Дальше, нужно разобраться с логистикой.
Логистика
В случае с выбранной отправкой всего товара сразу на склад маркетплейса (FBM) вам нужно собрать большую партию товара, чтобы они могли из этой большой поставки собирать товары и отправлять по покупателям. Если мы говорим о втором варианте поставки со своего склада (FBS), тут есть 4 направления (о них мы говорили ранее):
- Puck-up. Передаёте товар со своего склада курьеру от маркетплейса.
- Drop-off. Создаёте заказ у себя и передаёте в промежуточный пункт.
- Витрина. Доставляет своими логистами до покупателя.
- Click & Collect. Подключает офлайн магазины и покупатель бронирует товар, приезжая за ним в пункт выдачи.
Как выбрать какая из схем вам подходит? Выбирайте FBS, если вы можете на своём складе (у себя дома) упаковать, промаркировать товар и затем отправить на склад маркетплейса. Вы экономите, своими усилиями собираете товар. Минус только один, потребуется платная доставка груза от вашего склада на склад маркетплейса. Хорошо, если склад маркетплейса находится в вашем городе и у вас есть автомобиль. Плохо, когда склад в другом городе или вовсе в другом регионе. Если товар не особо оборачиваемый и долго лежит на складе маркетплейса - может возникнуть платное хранение. Но не у всех маркетплейсов платное хранение. Изучите их. Условия постоянно меняются, где-то добавляются новые категории товара, где-то появляются дополнительные услуги, или услуги становятся дешевле/дороже/бесплатными.
На Ozon можно совмещать обе схемы. Не нужно выбирать что-то одно. Вы можете беспрепятственно подключить обе схемы или выбрать какая вам ближе и лучше. Если оборачиваемость будет высокой, вы не будете справляться с потоками заказов, можете вернуться к схеме заказов размещения на маркетплейсах.
Комиссия маркетплейса
Стоимость услуг складывается из нескольких параметров: обработка заказа, хранение, сортировка, доставка до покупателя, последняя миля.
У Яндекс Маркета в зависимости от категории процент будет 3-10%. Все цифры прописаны в оферте. Иногда они могут немного меняться. Как, например, с Яндекс Маркетом. Когда они переименовались из Беру для привлечения большего количества продавцов - комиссия была всего 3%. Сейчас комиссии изменились и распределились по разным категориям.
У Ozon процент выше - 4-15%.
У Сбер МегаМаркета в - 3-31.5%. Не пугайтесь такого сильного разброса, обычно всё в рамках 15-25%.
У Tmall и AliExpress - 5-8%. Причём это чётко либо 5%, либо 8% за продажу. Может возникнуть 5% в случае выбора платной доставки.
Самый сложный расчёт у Wildberries, поскольку у них формула с несколькими переменными, которые вы заранее не знаете, до момента продажи. Предварительно можно лишь примерно рассчитать. Тем не менее, это будет достаточно выгодно, учитывая как много людей продают и покупают на WB.
В противовес Wildberries самые простые условия у Lamoda. На входе вы представляете список товаров, с которыми вы хотите выйти, а ламода подтверждает либо весь, либо часть. И назначают процент с вас за продажу товара. Забегая вперёд, хочется сказать, что Lamoda хорошо продаёт одежду и выбор того стоит, даже несмотря на пугающий процент 35-55%. Всё включено, очень редко может возникнуть хранение.
Маркетплейс: как начать работать с нуля самостоятельно
Итак как же начать работать с маркетплейсами и что для этого нужно.
Товар.
Товар это прежде всего фото-видео контент и сертификаты. Если говорить про контент, то по нему должно быть на 100% понятно, что в итоге получит покупатель. Причём если разделять фото и контент, они должны друг друга взаимозаменять. Без фотографии должен быть понятен товар, как он работает, его характеристики. По фотографиям можно будет понять как его используют, из чего состоит, как сделан, какого цвета. Но безусловно покупателю нужны обе эти части. Не забывайте размещать и контент, и фото. Вы не пройдёте модерацию, если не будет, например, фотографии.
Не забывайте про разрешающие документы, обязательные сертификаты.
Логистика/склад.
Вам потребуется понимание того, с какого склада вы работаете и кто будет доставлять ваш товар.
Вы можете работать со своего склада, снять склад Fulfillment. Если вы определились, что берёте какой-то внешний склад - заключите с ним договор и получите всю информацию о складе: адрес, телефон, контактное лицо.
С доставкой всё аналогично. Если у вас нет своих мощностей, внутренних курьеров, логистов, то конечно же нужно найти внешнюю службу и заключить с ней контракт. Таким образам вы будете понимать какие траты будут на логистику, будете знать тариф, сможете примерно рассчитать свою экономику, понять выгодно ли размещаться на маркетплейсе, нужно ли корректировать цены.
Нужно понимать кто будет обрабатывать заказ. Это те люди, которые в личном кабинете подтверждают, что заказ принят, товары есть. Те же люди что выставляют сток - количество товара доступное для продажи. Решить кто будет заниматься финансами, отслеживать продажи и бухгалтерские службы. Учёт продаж должен быть максимально корректен со всеми правилами законодательства, во избежание штрафов от налоговой.
Маркетинг.
Нужно понимание с какой стратегией выходить на маркетплейс. Размещаете небольшой объём товара и быстро его продаете, либо вы выходите с планомерными и долгоиграющими планами на маркетплейс и будете постоянно подключать новые и новые партии товара.
Решить кто будет заниматься маркетингом, кто будет делать это продвижение, планировать, и конечно же анализировать продажи.
Документы.
Информация о компании, которая у вас должна быть:
- Контактные данные, телефон, сайт магазина.
- Название магазина, бренда, компании.
- Форма собственности.
- ФИО генерального директора, индивидуального предпринимателя.
- Юридическое название компании, которое будет указано в договоре.
- Юридический адрес и адрес прописки.
- Почтовый адрес.
Также потребуется ЭДО в некоторых случаях (если вы хотите пользоваться электронным документооборотом).
Копии документов, необходимые для маркетплейса:
- Для ИП: свидетельство ОГРНИП, лист записи ЕГРИП.
- Для юридических лиц: свидетельство ОГРН, лист записи ЕГРЮЛ, устав с отметками налогового органа о регистрации, решение или приказ о назначении генерального директора, уведомление о переходе на УСН.
- Для самозанятых: юридический адрес и адрес прописки.
Очень важный момент, уточните в каком формате нужно сканировать документы и какого объема они должны быть. Может случится так, что файл очень большой и система не пропускает его, а вы не можете понять что за ошибка. Сожмите или пересканируйте его.
Когда вы загрузите все копии документов в вашем личном кабинете, документы уйдут на модерацию площадки.
Есть некоторые отличия по требованиям документов для юридических лиц, ИП и самозанятых.
С самозанятыми история только начинается. Самозанятым можно продавать сейчас на маркетплейсе Tmall, AliExpress, Ярмарка Мастеров, Казань Экспресс. Список может пополняться. По законодательству самозанятый не может нанимать сотрудников, не может перепродавать товары. Самозанятый может продавать только те товары, которые сделал своими руками: вязаные носки, ювелирка, поделочные вещи, игрушки.
Если вы хотите купить товар в Китае и затем перепродать его на маркетплейсе как самозанятый, то это будет незаконно с точки зрения законодательства. Если вы хотите перепродавать какой-то бренд, быть дистрибьютором, то это точно не история про самозанятых. Нужно открывать ИП или ООО.
Для организации доставки нужно предоставить:
- Склад (свой или контракт с подрядным): адрес склада, дни и время работы, ФИО, телефон, email.
- Доставка (своя или контракт с логистами): ФИО, телефон, email.
Для продажи товара нужно предоставить:
- Перечень товара общий.
- Порядок вывода в продажу.
- Контент: описание, фото, видео, список характеристик.
- Сертификаты на товар.
План и график товаров очень важный момент, поскольку об этом часто забывают или думают, что можно просто вывести товар "пускай сам продаётся". Нет, так не работает. Нужно заранее спланировать, что, например, раз в месяц у вас будет поставка, а в конце снимаете отчёт о продажах, принимаете решение нужно вывозить какие-то товары с площадки и поставляете востребованные.
План поставок нужно составлять вместе с графиком вывода товара на площадку.
Если вы создавали карточки по базовым характеристикам и контент не набрал минимум для прохода на площадку, вы можете дополнять карточки фотографиями и характеристиками, видео обзорами.
Сертификаты на товар.
Документы на бренды:
- Подтверждение прав на бренд.
- Свидетельство на товарный знак, если вы правообладатель.
- Договор с эксклюзивным дистрибьютором.
- Официальное письмо от эксклюзивного дистрибьютора о том, что вы являетесь авторизованным дилером с правом на реализацию товаров бренда.
- Договор с правообладателем товарного знака.
- Сертификационное письмо от обладателя бренда.
Первый сертификат - это документ на бренд. Документ, в котором собственник бренда разрешает продавать свой товар. Не существует какой-то конкретной формы у маркетплейсов, разве что у Tmall. У них нужно найти эту форму и именно её подписать.
В случае, если вы являетесь обладателем бренда, нужно предоставить документы на собственность бренда.
Сертификаты на товар:
- Обязательная сертификация.
- Добровольная сертификация.
- Отказное письмо.
Сертификаты на товар - это уже сертификаты на качество самого товара. Есть товары, у которых должна быть обязательная сертификация о безопасности и качестве продукта. Если товар не подлежит обязательной сертификации вы можете подтвердить качество своего продукта добровольно. Можете добавить на платформу или даже в карточку товара, информацию о том, что товар безопасен и вы добровольно прошли эту сертификацию.
Если товар не подлежит сертификации маркетплейсы могут потребовать отказное письмо. Будьте готовы и имейте его заранее. Бренды долго подписывают такие письма, так что держите его при себе заранее.
Какой товар продавать на маркетплесах?
Есть тренды, хайповые товары. Они мимолетны. Есть товары сезонные. Есть те, что нужны каждый день. Начать продавать лучше с тех товаров, которые чаще всего покупают в дни распродаж. Яркий пример распродажи: 11.11 и черная пятница. Проанализировав какие товары как пирожки покупали в дни акций, можно понять, что лучше продавать.
Чаще всего покупают:
- женские свитшоты;
- пульсоксиметры;
- мягкие игрушки;
- товары для дома и сада, текстиль для дома;
- технику для дома;
- автотовары;
- товары для красоты, бьюти-аксессуары;
- потребительскую электронику, портативные зарядные устройства.
11 Ноября Китай празднует день холостяка. И в честь этого праздника ТаоБао проводит мегараспродажу. Скидки до 50%. В этот день миллионы людей покупают товары на ТаоБао со значительной скидкой. Скидки только 24 часа. Только 11.11. 2023. Вы хотели бы воспользоваться скидками? Читайте далее чтобы узнать, что для этого нужно сделать.
Чтобы купить товар со скидкой 11.11.2023 необходимо сделать следующее:
1. Выберите заранее понравившиеся товары на Taobao.com или Tmall.com. Добавьте товары в свой заказ на сайте TiBiMi.ru. В день скидок 11.11. вы увидите, что стоимость товара уменьшилась в 2 раза! (если товар, магазин участвует в акции)
2. Напишите в комментарии к заказу "покупать все товары 11.11" - если нужно выкупить все товары только в день скидок на ТаоБао 11 Ноября. Если 11 Ноября нужно выкупить только некоторые товары из вашего заказа - оставьте комментарий к этим товарам "покупать этот товар 11.11".
3. Оплатите заранее ваш заказ, до 9 Ноября. Чтобы TiBiMi успел вовремя выкупить ваши товары, необходимо чтобы заказ был оплачен. Сумма поступает на нашу карту в течение 24 часов. TiBiMi может покупать товары в долг на сумму до 1000 рублей. Советуем пополнить ваш счет на большую сумму. На случай, если вдруг вам срочно понадобиться добавить товары в заказ для выкупа 11 Ноября. У менеджеров могут возникнуть уточняющие вопросы по заказу, и потребуется время на это. Если заранее оформить и оплатить заказ, то он гарантировано будет выкуплен 11.11.
У большинства продавцов скидки будут действительны в течение 24 часов - с 00:00 до 24:00 по китайскому времени. Время в Китае на 4 часа опережает московское. Распродажи на ТаоБао закончатся 12 ноября в 00:00 по китайскому времени, в Москве 11 ноября в 20:00
Для того чтобы найти товары, которые будут продаваться со скидкой 11 Ноября, зайдите на Taobao.com и в строку поиска напишите "双11" или "11.11" или "1111购物狂欢节"
Или, нажимайте на этот значок, как показано на рисунке (значок появился 30 октября, ранее не был доступен)
Что покупать 11.11? Покупайте хорошие вещи, те на которые обычно жалко тратить деньги. В этот день вы можете себе позволить купить когда-то дорогие вещи. Купить за ту же цену не одну а две вещи!
Приятных покупок с TiBiMi.ru!
Эту статью находят по следующим запросам: таобао 11.11, скидки на таобао 11.11, скидки на таобао 11 ноября, taobao 11/11, 11.11 2023 таобао, 2023.11.11 в китае что будет, карнавал на таобао в 11.11, скидки на таобао в ноябре, анонс скидок на 11.11 на taobao, таобао распродажа 11.11
Будут ли скидки на ТаоБао 11.11.2023? Да, будут! Такие скидки ТаоБао проводит каждый год!
Когда в Ноябре скидки на ТаоБао? Только один день - 11 Ноября.
На сайте 1688.com есть мошенники. Как распознать мошенника? Небольшая, но полезная инструкция из нашего опыта.
Как распознать мошенника на сайте 1688.com
- Мошенник предлагает на товар более низкую цену. Гораздо ниже, чем в других магазинах.
- Продаж и отзывов в интернете нет.
- Мошенник попросит оплатить товар напрямую на его реквизиты, минуя сайт.
- Пообещает отправить товар в некие сроки. И даже заполнит поддельную накладную о грузоперевозке.
- Получит деньги и закроет свой магазин.
Затем выясниться, что:
- Адрес "компании" мошенника был поддельный.
- Регистрационная информация о компании поддельная.
- У них нет денег на сайте 1688.com
- Полиция не сможет их найти.
Стоимость регистрации компании в Китае очень низкая, контроль слабый. Много мошеннических компаний, которые пользуются этими лазейками. В Китае много мест, где можно зарегистрировать компанию за несколько сотен юаней. Информация, указанная при регистрации компании украденная или купленная в интернете. Регистрируют сразу несколько компаний.
После обмана вернуть деньги очень сложно. Только через адвоката и суд. Но этот процесс очень долгий, может уйти месяц или год. Шансы минимальные.
Чаще всего мошенники продают видеокарты, мобильные телефоны, электронику.
Мы предупреждаем наших клиентов, когда есть риски. Порой, магазин закрывается в процессе общения. Услуги платформы 1688.com можно оплатить не сразу, через несколько месяцев. И мошенники этим пользуются. Просто используют 1688. А 1688 никак не может защитить покупателя в таких случаях. Техподдержка бессильна.
Рынок маркетплейсов развивается с невероятной скоростью. Все больше и больше продавцов и малых бизнесов в регионах регистрируются на маркетплейсах, и еще больше интересуются тем, как лучше начать продавать там свои товары или заниматься перепродажей. И не зря: маркетплейсы привлекают как продавцов, так и покупателей своим удобством.
Вам вовсе не обязательно делать свой сайт, нанимать программистов и регистрировать домен, чтобы уже начать продавать на площадке с огромным миллионным трафиком. Все, что вам нужно - это товар, который вы собираетесь продавать, расчетный счет в банке и статус ИП или самозанятого.
Самозанятые на маркетплейсах
Никакого законодательного ограничения для торговли на маркетплейсах для самозанятых не существует. Однако сами маркетплейсы вполне могут устанавливать подобные ограничения.
На июль 2022 года самозанятые могут торговать на Wildberries и Ozon. На Яндекс.Маркете такой возможности нет, как и на Lamoda. Так что имейте это ввиду, если вы намерены торговать на маркетплейсах, но числитесь вы самозанятыми.
Зачем некоторые маркетплейсы ограничивают торговлю для самозанятых?
Точного ответа на этот вопрос нет. Скорее всего это связано с тем, что самозанятые могут без каких-либо проблем начинать и заканчивать продажу, поэтому маркетплейсы не горят особым желанием работать с ними. Действительно, в сотрудничестве с физическими лицами могут возникнуть различные сложности.
Маркетплейсы предпочитают работать с индивидуальными предпринимателями по той причине, что последние представляют собой “маленькие организации”: у них есть реквизиты, расчетные счета.
Можно ли зарегистрироваться как самозанятый и начать продавать на маркетплейсах с наценкой?
Схитрить таким путем не выйдет. Даже если маркетплейс разрешает самозанятым заниматься продажами на площадке, то с ограничениями самозанятости все может быть не так уж и просто:
- во-первых, у самозанятых есть ограничение по доходу: сумма прибыли не должна превышать 2 400 000 руб. в год;
- во-вторых, самозанятые не могу перепродавать товары. Им разрешается продавать лишь товары собственного производства.
И правила эти применимы не только к маркетплейсам, а в целом к любым торговым площадкам.
Что можно считать товарами собственного производства?
Однозначного ответа на этот вопрос нет - в законодательстве этот термин не прописан. Однако налоговая служба товарами собственного производства понимает продукцию, которая действительно была произведена продавцом, а не просто куплена с целью дальнейшей перепродажи.
Не совсем понятно, как объяснить и доказать, что товар именно вашего производства. Однако набор, собранный из покупных товаров, точно не подойдет под описание товаров собственного производства. Поэтому продавать такое, будучи самозанятым - не самая лучшая идея.
Как стать самозанятым
Вам нужно будет скачать мобильное приложение “Мой налог” и зарегистрироваться там по скану паспорта, ИНН или через Госуслуги. Далее - указать вид деятельности и привязать вашу банковскую карту. Поздравляем - теперь вы самозанятый!
Исходя из вышенаписанного можно сделать следующий вывод: самозанятость подойдет только в том случае, если вы собираетесь продавать исключительно товары собственного производства.
Лучший способ начать продавать товары из Китая на маркетплейсах
Если вас в первую очередь привлекает идея покупки товаров оптом из Китая и последующая их перепродажа с наценкой на маркетплейсах – вам лучше всего зарегистрировать ИП. Но перед этим мы советуем вам найти надежного посредника для выкупа и доставки товаров оптом из Поднебесной, ведь благодаря ему вы сможете существенно сэкономить ваши средства и время.
tibimi.ru предоставляет услуги поиска и выкупа товаров оптом по выгодной цене и сотрудничает с производителями товаров в Китае напрямую. Начать продавать на маркетплейсах с ТиБиМи легко - вопрос товаров мы возьмем на себя. Вам же останется лишь зарегистрировать ИП.
Регистрация любого ИП начинается с подготовки документации. Самым быстрым способом является отправка документов на регистрацию в электронном виде. У этого способа несколько преимуществ: во-первых - вам не придется платить госпошлину за регистрацию, во-вторых - вы можете сделать это, находясь в совершенно другом регионе. Ну и в третьих - это очень быстро и удобно!
Однако есть один нюанс: у вас должна быть ЭЦП, или же электронная цифровая подпись. Без нее отправить документы таким образом не выйдет. Если даже у вас нет ЭЦП - вы все равно можете отправить документы в электронном виде через МФЦ (но не во всех, сначала уточните). Также можно отправить документы через нотариуса, но в таком случае вам придется заплатить за его услуги.
Еще одним вариантом является способ регистрации ИП через банк. Вам понадобятся документы и квитанция об оплате госпошлины. Банк в такой ситуации будет являться неким посредником между вами и налоговой службой.
Важный совет - подайте заявления на УСН как можно скорее после регистрации ИП.
Какую систему налогообложения лучше выбрать, если я хочу продавать товары из Китая?
При регистрации ИП вам необходимо выбрать систему налогообложения. Помните, что патент на розничную торговлю не подойдет для продажи на маркетплейсах. Дело в том, что интернет-торговля не относится к рознице в целях применения ПСН.
Именно поэтому УСН - наилучший вариант налогообложения для продажи на маркетплейсах. Есть 2 вида УСН. Первый - “Доходы”: необходимо платить 6% со всей общей выручки ИП. Второй вариант называется “Доходы-минус-расходы”, и в данном случае ставка равняется ~15% от полученной разницы доходов и затрат. Процент может меняться в зависимости от региона, в котором зарегистрирован ИП.
У новичков часто возникает вопрос: так какой же вид УСН лучше всего стоит выбрать, если я хочу продавать на маркетплейсе товары из Китая? Ответ простой, но очень действенный: если много расходов - выбирайте “Доходы-минус-расходы”. Конечно, ситуации у всех разные, поэтому лучше всего сначала подробно рассчитать дельту между вашими доходами и расходами. К примеру, если у вас 70% расходов от выручки - лучше всего выбрать УСН “Доходы-минус-расходы”.
Комиссия маркетплейсов и налоги
Любой маркетплейс всегда будет удерживать комиссию с ваших продаж. Происходит это немедленно и автоматически, и прибыль вы получите уже с вычетом этой комиссии. Однако у УСН “Доходы” есть одно правило, которое просто нельзя не учесть – вы обязаны платить налог со всей полученной выручки.
Да, на счет вам придет сумма с вычетом комиссии от маркетплейса. Однако при уплате налога УСН вам нужно будет посчитать прибыль с учетом этой комиссии в том числе. Если же вы выбрали “Доходы-минус-расходы”, то вы имеете полное право учитывать комиссию от маркетплейса в качестве расхода.
Итоги
- Если у вас товары действительно собственного производства - регистрируйтесь как самозанятый и продавайте на маркетплейсах без каких-либо проблем.
- Если же вы собираетесь заняться продажей товаров из Китая на маркетплейсе - найдите достойного посредника для доставки товаров из Китая, зарегистрируйте ИП и выберите УСН.
- Обязательно учитывайте комиссию от маркетплейсов при уплате налогов.