20 правил Taobao, которые знают китайские продавцы

Ниже — 20 практических правил Taobao, которые хорошо знают китайские продавцы и опытные закупщики, но о которых почти не пишут в обычных гайдах. Эти знания помогают быстрее находить товары, избегать проблем и покупать дешевле на Taobao.

20 правил Taobao

1. Самые дешёвые товары редко находятся на первой странице

Алгоритм поиска показывает:

• товары с рекламой;
• товары с высокой конверсией;
• магазины с высоким рейтингом.

Реально дешёвые предложения часто находятся на 3–10 страницах выдачи.

2. Цена товара часто зависит от выбранного параметра

Продавцы ставят минимальную цену, а реальная стоимость появляется после выбора:

• размера;
• цвета;
• комплектации;
• количества.

Поэтому всегда нужно выбрать параметры, чтобы увидеть реальную цену.

3. Один и тот же товар может продаваться в десятках магазинов

На Taobao многие продавцы продают один и тот же товар от одного производителя.

Разница может быть:

• в цене;
• скорости отправки;
• уровне сервиса.

Поэтому китайские покупатели всегда сравнивают 5–10 магазинов.

4. Самые дешёвые товары часто находятся на 1688

Taobao — это розничная площадка. А оптовая платформа — 1688. Там цены обычно на 20–70% ниже.

5. Новый магазин иногда лучше старого

Новые магазины часто:

• делают минимальную наценку;
• активно собирают отзывы;
• предлагают купоны.

чтобы быстрее поднять рейтинг.

6. Не все отзывы настоящие

На Taobao существует система 刷单 — искусственные покупки.

Поэтому лучше смотреть:

• реальные фото покупателей;
• длинные отзывы;
• отзывы без одинаковых формулировок.

7. Лучшие цены появляются ночью

Многие продавцы обновляют:

• акции;
• купоны;
• скидки.

после полуночи по китайскому времени.

8. Продавцу можно написать и получить скидку

Через чат можно:

• попросить скидку;
• попросить подарок;
• уточнить наличие.

Китайские покупатели часто делают это перед покупкой.

9. Некоторые магазины продают дешевле через чат

Иногда продавец может:

• отправить внутреннюю ссылку на скидку;
• предложить специальную цену.

10. Самая выгодная цена часто появляется при покупке набора

Например:

• 1 шт — ¥10;
• 10 шт — ¥50.

Китайские покупатели часто берут минимальный оптовый пакет.

11. На Taobao есть внутренняя валюта

Она называется: 淘金币 (Taobao Coins).

Её можно использовать для:

• получения скидок;
• участия в акциях.

12. Купоны часто скрыты

На странице товара могут быть:

• купоны магазина;
• купоны платформы;
• временные акции.

Иногда их нужно нажать вручную, иначе скидка не применится.

13. Магазины с коронами не всегда дешевле

Высокий рейтинг означает:

• надёжность;
• объём продаж.

но не всегда лучшую цену.

14. Самые выгодные дни покупок

В Китае есть большие распродажи:

1. Событие 618. Дата 18 июня.
2. Событие 双11. Дата 11 ноября.
3. Событие 双12. 12 декабря.

В эти дни скидки могут достигать 50–70%.

15. Иногда продавцы продают ниже себестоимости

Это делается для:

• набора отзывов;
• повышения рейтинга;
• продвижения магазина.

Такие товары обычно быстро заканчиваются.

16. Фотографии товара могут быть одинаковыми

Многие продавцы используют одни и те же фотографии производителя.

Поэтому важно смотреть:

• реальные отзывы;
• фото покупателей.

17. У некоторых товаров есть скрытые варианты

Например:

• другой материал;
• другая толщина;
• другая упаковка.

Они могут быть спрятаны в списке параметров.

18. В названии товара часто скрыты ключевые слова

Продавцы добавляют:

• популярные запросы;
• трендовые слова;
• английские термины.

Поэтому иногда проще искать по фото, чем по тексту.

19. На Taobao цена часто снижается после добавления товара в корзину

На Taobao цена товара в поиске и в карточке может отличаться от финальной цены при оформлении заказа.

После добавления товара в корзину система может автоматически применить:

• купоны магазина;
• купоны платформы;
• скидки за количество;
• временные акции.

Иногда итоговая цена становится на 5–20% ниже, чем указано в карточке товара.

Поэтому опытные покупатели часто:

• добавляют несколько товаров в корзину;
• переходят к оформлению заказа;
• смотрят итоговую цену со всеми скидками.

Только после этого принимают решение о покупке.

20. Если продавец долго не отправляет товар — лучше написать ему

Иногда задержка происходит из-за:

• отсутствия товара;
• праздников;
• перегрузки склада.

Чат часто решает проблему быстрее, чем спор.