В одной карточке китайского продавца могут быть представлены десятки похожих товаров, которые отличаются конструкцией, комплектацией, ценой и размерами. Поэтому при покупке крупногабаритного оборудования недостаточно просто выбрать фотографию и оплатить заказ.
В заказе №19281 требовалось найти и выкупить детский электрический аттракцион в виде полицейского мотоцикла. До оплаты нужно было подтвердить наличие выбранной модели, узнать её реальные характеристики и комплектацию. После выкупа — проверить товар на складе в Китае, снять видео работы и подготовить аттракцион к международной перевозке.
Выбор модели и предварительный расчёт
На этапе поиска рассматривались два варианта.
Первый — крупный детский аттракцион в виде сказочной кареты:
- стоимость — 4300 юаней;
- ориентировочный вес — 95 кг;
- объём — около 2,1 м³.
Второй — электрический аттракцион в форме мотоцикла:
- стоимость — 2600 юаней;
- ориентировочный вес — 55 кг;
- объём — около 0,8 м³.
В комплект обеих моделей входили сам аттракцион, аккумулятор и зарядное устройство.
Заказчик выбрал бело-оранжевый электромотоцикл. Он соответствовал пожеланиям по внешнему виду и был значительно компактнее первого варианта. Для крупногабаритного товара это особенно важно: на итоговую стоимость перевозки влияет не только вес, но и объём упаковки.
Менеджер Тибими согласовал с заказчиком выбранную модель, связался с продавцом, подтвердил наличие товара, стоимость и комплектацию, а также запросил размеры после упаковки.
Предварительные габариты составляли 160 × 65 × 80 см. После согласования характеристик и условий товар выкупили у продавца.
Что проверили после поступления на склад
Электромотоцикл поступил на наш склад в Китае. Менеджеры подготовили подробный фотоотчёт. Всего в архив вошло 48 фотографий товара, комплектующих, технической части и упаковки.
Сначала менеджеры убедились, что продавец отправил именно выбранную бело-оранжевую модель. Электромотоцикл сфотографировали сверху, спереди, сзади и с обеих сторон. Отдельно сняли сиденье, колёса, педаль, корпус, декоративные панели и элементы управления.
Комплектующие разложили и сфотографировали по отдельности. В комплекте находились:
- зарядное устройство для аккумуляторной системы 24 В;
- съёмный руль;
- дистанционный пульт;
- выключатели и соединительные провода;
- крепёж и шестигранные ключи;
- декоративные эмблемы и наклейки POLICE.
Наклейки продавец положил отдельно, а не нанёс на корпус. Это также было зафиксировано в фотоотчёте, чтобы заказчик видел полную комплектацию до отправки.
Менеджеры подробно сняли панель управления в задней части аттракциона. На ней расположены индикатор заряда, выключатели и кнопки настройки скорости, громкости, продолжительности работы и дистанционного управления.
Для осмотра технической части электромотоцикл перевернули. На фотографиях видны металлическая рама, установленный аккумулятор, контроллер мощностью 250 Вт, электропроводка, разъёмы, световые модули, элементы привода и вспомогательные колёса. Проводка закреплена на раме стяжками, а основные соединения и электронные компоненты доступны для осмотра.
Такой фотоотчёт позволяет проверить не только внешний вид товара, но и его устройство, комплектность и состояние до международной перевозки.
Видео проверки и пробный заезд
Для электрического аттракциона фотографий недостаточно: по ним невозможно понять, включается ли оборудование, работает ли привод и способен ли товар двигаться под нагрузкой. Поэтому на складе сняли шесть коротких видео.
Сначала корпус показали крупным планом. В кадр попали глянцевые и окрашенные поверхности, стыки деталей и общее качество исполнения.
Затем аттракцион включили и продемонстрировали работу разноцветной подсветки. Световые эффекты расположены на корпусе, колёсах и в нижней части электромотоцикла. Одновременно было проверено звуковое сопровождение.
Отдельное видео сняли с нижней стороны конструкции. Показали раму, аккумулятор, контроллер, проводку, привод и вспомогательные колёса уже при включённой подсветке.
После первого включения заказчик попросил провести более наглядную проверку: нажать на педаль и показать, что электромотоцикл действительно способен проехать хотя бы небольшое расстояние.
Сотрудник склада сел на аттракцион, включил его и совершил пробный заезд по помещению. На видео видно, что электромотоцикл начинает движение после нажатия на педаль, выдерживает нагрузку и управляется рулём.
Таким образом, до упаковки мы подтвердили:
- соответствие товара выбранной модели;
- наличие заявленных комплектующих;
- включение панели управления;
- работу световых и звуковых эффектов;
- работу педали и электропривода;
- движение аттракциона под нагрузкой;
- работу рулевого управления;
- состояние основных элементов конструкции с нижней стороны.
Фото- и видеоматериалы передали заказчику. После просмотра он подтвердил, что товар и результаты проверки его устраивают, и согласовал подготовку к отправке.
Упаковка и фактические параметры груза
Продавец подготовил для электромотоцикла картонную упаковку с защитными материалами и деревянную обрешётку. Менеджеры сфотографировали внутреннюю защиту, положение товара в коробке и деревянный каркас.
После проверки аттракцион снова уложили в упаковку. Снаружи груз закрыли синей защитной плёнкой и промаркировали. На упаковку нанесли:
- номер заказа 19281;
- обозначение верхней стороны;
- предупреждающие наклейки FRAGILE.
После завершения упаковки груз повторно измерили и взвесили.
Фактические параметры составили:
- вес — 61 кг;
- размеры — 158 × 60 × 82 см;
- объём — 0,777 м³.
Предварительный объём был рассчитан достаточно точно: ожидалось около 0,8 м³, а после окончательной упаковки получилось 0,777 м³. Вес увеличился с предварительных 55 до 61 кг, поскольку итоговое значение учитывает защитные материалы и транспортировочную упаковку.
Результат
В рамках заказа мы:
- нашли нужную модель у китайского продавца;
- подтвердили наличие, стоимость и комплектацию;
- запросили предварительные размеры для расчёта доставки;
- выкупили электромотоцикл за 2600 юаней;
- приняли товар на складе в Китае;
- подготовили подробный фотоотчёт;
- поштучно проверили комплектующие;
- осмотрели корпус, панель управления и техническую часть;
- сняли несколько видео работы аттракциона;
- провели пробный заезд под нагрузкой;
- согласовали дополнительную упаковку;
- получили фактические вес, размеры и объём груза;
- промаркировали упаковку перед международной перевозкой.
При покупке оборудования, аттракционов и других нестандартных товаров особенно важно провести проверку до отправки из Китая. Если ошибка обнаружится уже после международной перевозки, возврат, ремонт или замена крупногабаритного товара потребуют дополнительных расходов.
Тибими помогает найти и выкупить товар в Китае, уточнить характеристики у продавца, принять покупку на складе, организовать фото- и видеопроверку, подготовить упаковку и доставить груз в Россию.
Для предварительного расчёта можно прислать ссылку на товар или фотографию нужной модели.


